2009-10-03

進め方でございますが。

山川設計の進め方はとにかくお互い納得の行く形になるまでじっくり話し合うことがメインです。

何と申しましても住宅は一生の一大事ですから、そうそう簡単には決めることが出来ません。

まして今までの経験の中で家造りをされる方は初めての方がほとんどですから実際どのようにして話を進めて行ったら良いものかが分かりません。

経験のない一大事となりますと大抵のひとが混乱を起こして当然ですね。

ですから弊社では慎重にことを進めます。

後で「言った、言わない」になったりするのは一番嫌なことですし、そうしたことからクレームの芽が生まれたりすることはお互いに困りますからね。

まずは初回に面談をさせていただいてご要望などを良く確認させていただきます。

外観はどのような感じがお好みなのか。

内部は１階には何、２階には何が、と必要な間取りを伺います。

例えばキッチンはどのような形がお好みなのか。

アイランド式がよろしいのか、対面式がよろしいのか、独立型がよろしいのか。などなど。

「バスルームは普通でよろしいですか？」

「バスコートなどはいかがですか？」

などなど。

勿論ご予算なども重要な要素ですから伺います。

お土地の測量図などもお持ちいただきます。

そのような形でご要望を伺うところからお打ち合わせはスタートします。

顧客満足を目指して。